Periodo di garanzia : è disciplinato dalle disposizioni di legge in vigore quali gli art. 1490, 1495 e 1512 del CODICE CIVILE e dal DECRETO LEGISLATIVO 2 febbraio 2002 n. 24, relativo alle garanzie sui beni di consumo destinati all'uso non professionale da parte dell'Utente finale.
Relativamente agli Utenti Finali con  attivita' professionali i il periodo di garanzia e' fissato in mesi 12 

A 

I PERSONAL COMPUTER DA NOI ASSEMBLATI HANNO UNA GARANZIA DI
12 /24/36 MESI PRESSO IL NOSTRO CENTRO ASSISTENZA.
ALIMENTATORI - MOUSE - TASTIERA - CASSE,
 NON SONO COPERTI DA GARANZIA
( RIENTRANO NELLA CATEGORIA MATERIALE DI CONSUMO )
NON sono inoltre coperti da garanzia:

- mal funzionamenti o qualsiasi difetto dovuti ad errata installazione e/o configurazione software/BIOS;
- i prodotti con matricola o etichette di garanzia illeggibili, mancanti o alterate;
- l'eventuale non funzionalità del prodotto con qualunque tipo di software non presente sul mercato nazionale alla data di prima vendita del Prodotto non   potrà essere considerato difetto o vizio del Prodotto stesso e non sarà coperto da garanzia;
- se il problema dovesse essere riferibile ad un applicativo non fornito da Maxy sarà necessario rivolgersi al rivenditore di tale programma per ottenere assistenza;
- la perdita di dati e/o programmi, anche se causata da interventi di assistenza o riparazione non e coperta da garanzia, non può dar luogo a richieste di   danni o rimborsi, poiché è responsabilità dell'utente tenere una copia di backup (copia di scorta) aggiornata di dati e programmi;
- è esclusa la responsabilità di Maxy sas per qualsiasi danno, diretto o indiretto, causato a persone o cose, da difetti o conseguenze   dovute all'uso o al mancato uso del Prodotto stesso.

B 

I PRODOTTI DELLE PRIMARIE CASE COSTRUTTRICI TIPO
ACER - EPSON - CANON-HP - COMPAQ - NEC-SONY - SAMSUNG - PIONEER-PHILIPS-LG - ETC..
GODONO DELLA GARANZIA DEI RISPETTIVI CENTRI ASSISTENZA

C

 PER USUFRIRE DELLA GARANZIA SI PREGA DI CONSERVARE LE CONFEZIONI ORIGINALI.
PER I PRODOTTI IL CUI COSTO E’ INFERIORE € 15,00 NON VIENE RICONOSCIUTA LA GARANZIA SALVO APPROVAZIO NE DELLA CASA COSTRUTTRICE.

D 

PER I CONTRATTI DI ASSISTENZA ON-SIDE L’ INTERVENO E’ ENTRO LE 48 ORE LAVORATIVE DALLA SEGNALAZIONE DEL GUASTO.
( LA SE GNALAZIONE DEVE ESSERE SEGNALATA TRAMITE FAX )

N.FAX  081/8470860  E-MAIL:assistenza@maxy.it 

E 

LA FATTURA O LO SCONTRINO FISCALE VALGONO COME GARANZIA PER TUTTA LA MERCE.
IN CASO DI SMARRIMENTO DI UNO DEI DOCUMENTI LA GARANZIA VIENE ANNULLATA.

F 

PER IL SEGUENTE MATERIALE : COMPUTER - MONITOR - STAMPANTI - SCANNER - NOTEBOOK - CALCOLATRICI - FAX - FOTOCOPIATORI FINO A
€ 100,00 LA MERCE IN ASSISTENZA VIENE RIPARATA
SENZA PREVENTIVO.